極秘情報！？実は塗装業者もお客様を選んでいるって本当？
こんにちは！
一級塗装技能士・一級鋼橋塗装技能士・外装劣化診断士の根岸です。
今日はちょっと「極秘情報」をお届けします。
実は…塗装業者もお客様を選んでいるってご存知でしたか？びっくりですよね！
外壁塗装やリフォームを考えている方なら、
今や複数社に見積もりを取って比較するのが当たり前の時代。
ポータルサイトやチラシ、ネット検索など、いろんな方法で業者さんを探していると思います。
もちろん、
お客様の要望や予算、希望する仕上がりもさまざま。
「こうしたい！」「何がいいのか分からないから提案してほしい」など、本当に十人十色です。
でも、ここでちょっと大事なお話。
実は塗装業者側も、お客様を（ちょっぴり）選んでいることがあるんです。
誤解しないでくださいね！
けっして「お客様のことを粗末にする」ってことじゃありません。
でも、たとえば…
無理な値引きを何度も強く要求される方
「これも、あれもサービスして！」と、内容以上のものを求める方
上から目線で高圧的に話される方
こんなケースは、やっぱりどの業界でも業者さんから少し距離を置かれてしまいがちなんです。
私たちも、せっかくご縁をいただくなら「対等な立場でお互い気持ちよくやりとりできる」方と、
長くお付き合いしていきたいと思っています。
塗装工事って終わったらおしまい、ではなくて、
その後のアフターサポートやメンテナンスまで含めてお付き合いが続いていくもの。
だからこそ、
「人と人」のつながりを大切にしたいんです。
正直に言うと、「また一緒に仕事がしたい」と思えるお客様や、
「安心してご自宅を任せていただける」と感じられる方とは、こちらも本気でサポートしたくなります。
逆に、「ちょっと関係がうまく築けなさそうだな」と感じた時は、
やんわり距離を取らせていただくことも。
だって、お互いに無理しても続かないですもんね。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
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※弊社は前橋市「令和7年度住宅リフォーム補助金」にも対応しています。
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