おはようございます。
1級建築塗装技能士・1級鋼橋塗装技能士・外装劣化診断士
高崎市青年優秀技能者の根岸です。
本日のテーマは「塗装工事をことわる!?」というお話をしたいと思います。
外壁塗装のお問い合わせをいただくと、まず現地調査を行い、
お客様のご希望や建物の状態を確認した上でお見積もりを作成します。
その過程で「このお客様とは少し方向性が違うな」と感じることがあるのです。
そういった場合、私たちねぎし塗装店では、あえてこちらからお断りすることがあります。
「え?お客様を断るなんてあるの?」と思われるかもしれませんが、
理由はとてもシンプルです。
たとえば、
「できるだけ早く終わらせてほしい」
「工期を短くして安くやってほしい」
といったご要望を強く希望される方は、
私たちの考え方とは合わないことが多いのです。
私たちは、工事の品質を第一に考えています。
適正価格の中で、丁寧な施工と確実なアフターフォローを行うことを大切にしています。
決して、安かろう悪かろうの工事はしたくありませんし、
手抜きのような早仕上げもいたしません。
お客様との関係は、塗装工事を終えたら終わりではなく、
これから長くお付き合いをしていくものだと思っています。
だからこそ、最初の段階でお互いの価値観や考え方が合うことがとても大事なんです。
ミスマッチのまま工事を進めても、後々トラブルにつながるだけです。
施工棟数ナンバーワンを目指す会社もあります。
それはそれでとても素晴らしいことですが、間口を広げれば広げるほど、どうしても「合わないお客様」も増えてしまいます。
ねぎし塗装店は数よりも質を大切にし、「この人にお願いしてよかった」と思っていただける一棟一棟を大事にしています。
最後まで読んでいただきありがとうございます。
外壁塗装や屋根塗装、防水工事や雨漏りのことで
「どこに相談したらいいかわからない…」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
群馬県高崎市から車で30分圏内のエリアを中心に、
地域密着で丁寧に対応しています。
お気軽にお問い合わせください!
ねぎし塗装店
受付時間:9時〜18時
定休日:日曜日・月曜日
フリーダイヤル 0120-961-561
外壁塗装・屋根塗装 ・防水工事・雨漏り修繕
火災保険を使った修繕にも対応!