こんにちは、高崎市青年優秀技能者、1級建築塗装技能士・
1級鋼橋塗装技能士・外装劣化診断士の根岸です。
いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。
今日は、お金に関わるちょっと大事なお話をさせてください。
外壁塗装の工事が始まると、まず最初に家の周りに
「足場」を組みますよね。
実は、僕たち職人にとって、
この足場が組み上がった瞬間というのが、
一番気が引き締まるタイミングなんです。
なぜかというと、足場ができることで、
今まで下から見上げていた時には絶対に見えなかった
「家の本当の姿」が目の前で確認できるからです。
まさに、お医者さんが精密検査をするような
感覚に近いかもしれません。
実際に足場に登って細かく調査をしてみると、
いろんな発見があります。
「おや、こんな雨樋の裏側に鳥の巣があったのか」とか、
「下から見たらただの汚れに見えたけど、
近くで見たら深い亀裂（クラック）が入っていた」
「屋根の板金が風で少し浮いていた」なんてことが、
どうしても出てきてしまうんです。
こればかりは、いくら経験を積んだ僕でも、
足場なしの事前の調査だけでは100％見抜けないことがあります。
そこで、よくお客様からいただくのが
「追加工事ってありますか？」
「契約した金額だけで収まりますか？」というご質問です。
これに対して、僕は正直に「ケースバイケースです」
とお答えしています。
もちろん、最初に決めた「塗装をする」という作業に関して
は、契約通りの金額です。
僕たちが勝手に「念入りに塗ったから追加料金ね」
なんていう悪質な請求をすることは絶対にありませんので、
そこは安心してくださいね。
ただ、足場から見て初めてわかった
「塗装では直せないレベルの劣化」が
見つかった場合は別なんです。
例えば、木部が腐って穴が空いていたり、
雨漏りの原因になりそうな大きな破損があったりした場合、
そのままペンキで蓋をするわけにはいきません。
それは家を守る職人として無責任ですから。
そういった「修理」が必要な場合に限っては、
どうしても追加の費用をご相談させていただく可能性があります。
もちろん、
勝手に直して後から請求書を回すなんてことはしません。
必ず写真を撮って、
「ここがこうなっています。直すならこれくらいかかりますが、どうしますか？」と、
しっかりコミュニケーションを取ってから進めます。
足場があるうちは、
家を丸ごと点検できるチャンスでもあります。
「想定外」を「想定内」にして、
一緒にベストな方法を考えましょうね。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました
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