群馬県の外壁塗装・屋根塗装なら【ねぎし塗装店】｜高崎市を中心に群馬県南部対応、火災保険修繕対応

【万が一への本気度】不具合を絶対にうやむやにしない。

職人・販売店・メーカーを巻き込んだ徹底検証体制。

こんにちは、高崎市青年優秀技能者、1級建築塗装技能士・

1級鋼橋塗装技能士・外装劣化診断士の根岸です。

いつもブログを読んでいただき、ありがとうございます。

お家の外壁塗装や屋根工事を行う際、

どの業者も「絶対に手を抜きません」

「完璧に施工します」とお伝えすると思います。

もちろん私たちも、25年の経験と技術のすべてを注ぎ、

細部まで妥協のない確実な工事を行っております。

しかし、

本日は一歩踏み込んで、

「万が一、工事後に予期せぬ不具合が起きてしまった時にどう対応するのか？」

という、業者の姿勢が最も問われるリアルな部分についてお話しさせていただきます。

どれほど入念に下地を調整し、

規定通りの仕様を守って塗装したとしても、

自然環境や建物の隠れた構造、

近年の極端な気候変化などにより、

ごく稀に想定外の膨れや剥がれ、

変色といった不具合が起きてしまう可能性はゼロではありません。

その際、世の中の対応として本当に残念なのは、

「経年劣化ですから保証の対象外です」と片付けてしまう

理由も調べず、とりあえず上からもう一度ペンキを

塗り重ねて見た目だけごまかす

「お客様の家の構造に問題がある」と責任転嫁してしまう

といった、うやむやな対応でお茶を濁してしまうケースです。

しかし、ねぎし塗装店ではそうした逃げの姿勢は絶対にいたしません。

万が一、施工後に不具合が生じてしまった場合には、私自身はもちろんのこと、

実際に現場で手を動かした「担当の塗装職人」

塗料や資材を現場へ納入している専門の「塗料ディーラー（販売店）」

塗料の化学的組成や性能を熟知している「塗料メーカーの技術担当者」

といった、工事に関わったあらゆる専門家を即座に招集し、

多角的なヒアリングと現場調査を実施します。

「下地の含水率や乾燥時間は適切だったか」

「既存の外壁材と下塗り材の密着性において、

予期せぬ化学反応が起きていなかったか」

「建物の内部から湿気が上がってくるような特殊な構造的要因はなかったか」

このように、

科学的・専門的な見地から原因を徹底的に

究明・検証し、なぜその現象が起きたのかという

「真実」を突き止めます。

そして、その場しのぎの応急処置ではなく、

原因を根本から解決するための最適な補修・やり直しを行うとともに、

得られた知見をチーム全体で共有し、

「二度と同じ不具合を起こさないための再発防止体制」を確立しています。

これこそが、

ねぎし塗装店が長年地域密着で信頼を

いただいている大きな特徴の一つです。

不具合を隠したりごまかしたりするのではなく、

問題に真っ向から向き合い、

専門家チームが一丸となって徹底的に原因を解明する。

この誠実な検証の積み重ねがあるからこそ、

私たちは年々施工の精度を高め、

より確実で長持ちする工事をお届けし続けることができています。

「万が一の時にも、逃げずに誠実に対応してくれる業者を選びたい」

「施工後も責任を持って我が家を見守り続けてほしい」

そう願われる方は、ぜひ安心してお気軽にご相談くださいね。

確かな施工技術はもちろんのこと、

工事の後まで誠心誠意向き合う責任感をもって

お住まいをお守りいたします。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。