おはようございます。
1級建築塗装技能士・1級鋼橋塗装技能士・外装劣化診断士・
高崎市青年優秀技能者の根岸です。
本日は「塗装できなかった部分のアフターサポート」についてお話ししたいと思います。
先日、アフターサポートでお客様のお宅へ伺ってきました。
都市ガスに変わりエアコン機具を外したため、その部分の補修塗装をしてほしいというご依頼でした。もちろん、このようなケースは無料で補修塗装を行っています。
私たちは過去に施工したお客様の外壁カラーを、
しっかり保管しており、
すぐに補修へ伺える体制を整えております。
また、数十年経ってしまって塗料が手元にない場合でも、
色番号を控えているため、新しく塗料を
注文し補修塗装を行うことが可能です。
(この場合のみ、塗料代だけご負担いただくケースがございます。)
その他にも、
・エアコンを取り替えたので跡を補修してほしい
・BSのアンテナを外したので、その部分の塗装をしてほしい
といったご相談をいただくことも多いです。
アフターサポートでお客様のお家に伺うと、
前よりペットが増えていたり、
お子様がすっかり大きくなっていたり、
ご夫婦が以前よりも元気に過ごされていたり…。
こうした変化に触れられるのも、
この仕事の楽しみのひとつです。
塗装工事が終わってからの関係こそ大切にしたいと思っていますので、気になる点があればいつでもご相談くださいね。

器具を取り外した後の塗り残しです。

補修塗装が終わり、全体的に外壁の補修するようなところがない
のかも確認します。
最後まで読んでいただきありがとうございます。

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「どこに相談したらいいかわからない…」という方は、ぜひ一度ご相談ください。
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