2017年7月13日

ウッドデッキ塗装のクレーム・・・

先日、こんなクレームがありました。

ウッドデッキを塗装して頂いた所が真っ白です!

私は、不思議に思い写真で現場の状況を確認したのですが、

少し濃い茶系の色だったので色があせているのが一目瞭然でした。

私の経験では、塗装してすぐ白っぽくなってしまう原因は湿気や水の影響がほとんどです。

そして、ウッドデッキ の塗装をした前にさかのぼり天気や湿度などを確認しました。

ウッドデッキを塗装する前々日大雨でした。

前日は雨は降っていませんでしたが、1日乾燥させました。

そして2日間かけてウッドデッキ、塗装を行いました!

塗装が終わり3日間雨は降っていませんでした。

しかし梅雨時期でもあり湿度は50%ぐらいだったと思われます。

写真をよく見ていると、雨がよく当たる所が色が白くなっているのです。

これは塗装して3日後に降った雨の影響だと思いました。

3日後の雨で白くなってしまうようでは、この塗料はダメだと思いました。

お客様には、申し訳ありませんが対策を考えもう一度

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